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#5_componentes_chaves_para_planejar
Compreender o valor mais profundo do planejamento descortina componentes chaves para viabilizar um processo mais efetivo. Abordaremos cada um deles ao longo de 5 postagens.

#Bússola
Convergência de interesses e objetivos das áreas direcionados pela alta direção da empresa. Estimular o ótimo corporativo e não isolado (via de regra de um setor em detrimento de outro). O desafio está em encontrar o equilíbrio de interesses, das forças norteadoras de eficiência e nível de serviço. E mais do que isto: fazer esta mediação não se esmaecer na operação do cotidiano ou em projetos, ao se valer de uma agulha magnética que todos utilizem como a direção a seguir;

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#5_componentes_chaves_para_planejar
Compreender o valor mais profundo do planejamento descortina componentes chaves para viabilizar um processo mais efetivo. Abordaremos cada um deles ao longo de 5 postagens. Esta é a segunda.


#Segmentação
Nossas empresas testemunham diariamente dificuldades de visibilidade das informações. Em muitas ocasiões, apesar do dado existir, há um retrabalho que advém de segmentações ou agrupamentos limitados ou mal calibrados em sua origem.

Vejamos um caso. Ao criar uma visão de categorização de produtos que seja única para mercado, logística e produção podemos gerar uma cilada. A forma como clientes adquirem seus produtos e como estes atendem os consumidores não são os mesmos que a produção os agrupa para obter as melhores sequências produtivas, afetadas por máquinas, roteiros etc, assim como para otimizar as cargas para o transporte.

O impacto desta miopia pode atingir inúmeros processos, gerando mais esforço, penalizando a correta visibilidade das informações, a produtividade e afetando decisões.

Segmentar e categorizar é uma disciplina chave na modelagem das cadeias e do planejamento.

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#5_componentes_chaves_para_planejar
Na terceira postagem trataremos da relevância do tempo de resposta.

#Agilidade

O mercado mais sofisticado em sua demanda e concorrência implica em maior complexidade e volume de informações, naturais quando a economia de escala e atributos de inovação atingem a companhia. As oscilações e eventos de difícil previsibilidade impossibilitam a visão antecipada.

Como consequência observa-se ciclos de planejamento cada vez mais curtos, na intenção de reagir.

Diante deste cenário a corporação é desafiada a dar respostas ágeis, colaborar, adaptar e ajustar o mais cedo. Os profissionais de planejamento clamam por soluções avançadas, pois sabem que, via de regra, artefatos digitais respondem com confiabilidade e agilidade, inexequíveis para abordagens artesanais. 

Vejamos um caso. Uma nova versão de planejamento visa atender uma alta de demanda e vislumbram-se problemas de restrições de capacidade. A simulação de cenários com capacidade finita facilita a análise de alternativas factíveis e decisões mais apropriadas de atendimento.

O tempo se tornou ativo singular no atendimento e na modelagem da cadeia de abastecimento.


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Na quarta postagem abordaremos aspectos da integração.


#Integração

Planejamento precisa de uma eficaz integração, fruto de uma contínua comunicação entre pessoas e os processos as quais eles representam.  Do que se trata o famoso “efeito chicote” senão de uma lacuna de comunicação e integração?

Obter a atenção e garantir que a mensagem seja compreendida por quem a recebe é uma arte cada vez mais sofisticada. Em um cotidiano repleto de informações de diferentes origens, não basta apenas emitir, deve-se garantir o engajamento. A experiência é um valor contemporâneo, assim como o tempo.

Repleta de soluções tecnológicas de diferentes provedores, conectar os processos que estas representam é especialmente valoroso, ainda mais quando se evita retrabalhos e perda de informações, aumentando a fluidez e confiabilidade dos mesmos. Portanto a camada de integração das soluções deve ser robusta, mas essencialmente flexível e o mais simples para permitir ajustes e adaptações.

Em uma nova ordem plural, integrar setores da empresa e a cadeia estendida é prover o elemento habilitador da reação eficaz.

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Na quinta e última postagem indicaremos o valor da organização orientada a processos.


#Processo e Governança

Processos bem modelados facilitam a adoção e configuração de soluções digitais além de potencializar a obtenção de resultados efetivos de forma consistente. Complementarmente, para uma operação fluída, as atividades de planejamento devem ser incorporadas na rotina das pessoas, com visão clara de papéis e responsabilidades para permitir uma adequada governança e avaliação de performance.

Um exemplo do que não se deseja é digitalizar processos que não agregam valor, tais como retrabalhos ou atividades de remediação de problemas em processos predecessores.

Adotar boas práticas como Lean, TOC, DDMRP e modelos de referência de processos ajudam a criar uma corporação orientada a processo, assim como não santificar KPIs, principalmente os de interesse estritamente departamentais.

Em uma era de distrações, ter uma rotina de planejamento bem azeitada contribui sobremaneira.

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